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维保政策
麦格米特驱动技术有限公司严格按照ISO9001:2008标准制造电机驱动器产品。万一产品发生异常,请及时与产品供货商或麦格米特驱动技术有限公司总部联系,公司将为用户提供全方位的技术支持服务。
一、保修期
产品保修期为自购买之日起的18个月内,但不能超过铭牌记载的制造日期后的24个月。
二、保修范围
在保修期内,因本公司责任而产生的异常,异常部分可以在本公司得到免费修理或更换,如发生以下情况,即使在保修期内也将收取一定的维修费用。
1、火灾、水灾、强烈雷击等原因导致损坏。
2、自行改造造成的人为损坏。
3、购买后摔落损坏或运输中损坏。
4、超过标准规范要求使用而导致的损坏。
5、不按照使用手册操作和使用而导致的损坏。
三、售后服务
1、在驱动器安装、调试方面若有特殊要求,或驱动器工作状况不理想,请与产品代理商或麦格米特驱动技术有限公司联系。
2、出现异常时,请及时与产品供货商或麦格米特驱动技术有限公司联系以寻求帮助。
3、在保修期内,由于产品制造和设计上的原因造成的异常,本公司将做无偿维修。
4、超过保修期,公司根据客户要求做有偿维修。
5、服务费用按实际费用计算,如有协议,以协议优先。